部落冲突黑心商家也就是游戏内的商人帐篷，出现在主全球村庄左侧，部落小径的旁边，大本营达到6级就会解开该建筑，8本之后才放开宝石购物权限。很多新人找差点黑心商家，大多是大本营等级没有达标，或是视角缩放太小，没有留意地图左侧边缘的帐篷模型，将画面给左边拖动，就能看到商人搭建的帐篷，点击帐篷即可打开商店界面。夜全球不会刷新黑心商家，该NPC只存在于家乡主村庄之中，不会随机消失，解开之后就会固定在原地，不用等待随机到访。

刚升到6本的账号，黑心商家只能运用突袭奖章进行消费，想要用宝石采购魔法道具，需要继续更新大本营到8级，不少玩家升到6本看到帐篷却无法用宝石买物品，就是受这个机制限制。黑心商家的商品不会每天刷新，固定每周轮换一批货品，每周二更新全部售卖清单，商品包含各类魔法书、药水、壁垒之戒，还会上架都城营房装饰，每周还会产出一件不收费道具，上线之后要及时领取，有失就会直接清空，没有补领途径。部落竞赛、黄金令牌之外，这里是获取魔法物品很稳定的渠道，高本更新英雄、建筑耗时漫长，商人刷出英雄之书、工人药水的时候，可以按需入手，其余性价比偏低的道具可以直接跳过。

还有不少玩家会混淆旧版和新版黑心商家机制，早期版本商人会临时到访村庄停留数小时，而现在改为常驻帐篷，不会离开村庄。如果地图左侧依旧看差点帐篷，需要确认大本营是否真正完成更新，刚打完更新还没结束的大本营，不会触发商人解开。部分布局会用装饰物把帐篷遮挡住，在编辑阵型玩法下挪开周边花草石块，就可以看见被盖住的商人帐篷。魔法物品库存已满的时候，即便商店刷出想要的道具也无法购买，需要提前清理背包，把多余道具运用或者出售腾出空位，避免错失特惠货品。